Différences entre versions de « Modification de Version 4.13 »

De Documentation Polaris
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{{Note|Cette version est en cours d'implémentation et de tests et n'est pas publiée.}}
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=Menu 'Système'=
 
=Menu 'Système'=
 
==Paramétrages==
 
==Paramétrages==
 
===Paramétrage d'imprimante ticket : 'Editer les informations complémentaires des modèles'===
 
===Paramétrage d'imprimante ticket : 'Editer les informations complémentaires des modèles'===
{{Ebauche}}
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Un nouveau paramètre d'impression sur l'imprimante ticket '''Editer les informations complémentaires des modèles''' permet d'éditer les déclinaisons du modèle (matière, coloris ...) sur la ligne en dessous afin qu'elle ne soit pas tronquée. Cette option est '''décochée par défaut'''.
Un nouveau paramètre d'impression sur l'imprimante ticket '''Editer les informations complémentaires des modèles''' permet d'éditer les déclinaisons du modèle (matière, coloris ...) sur la ligne en dessous pour qu'elle ne soit pas tronquée.
 
 
 
Cette option est ''décochée par défaut''.
 
  
  
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'''Caisse :'''
 
'''Caisse :'''
 
*Sur le ticket de caisse, le programme édite le libellé des critères (matière, coloris, ...) sur la ligne en dessous.
 
*Sur le ticket de caisse, le programme édite le libellé des critères (matière, coloris, ...) sur la ligne en dessous.
*Soit par exemple avec 3 niveaux de critères (matière, coloris, longueur), le détail des critères est tronqué sur la 1ière ligne puis édité entièrement sur la 2ième ligne :
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*Soit par exemple avec 3 niveaux de critères (matière, coloris, longueur), le détail des critères est tronqué sur la 1ière ligne puis édité entièrement sur la 2ième ligne (sans séparateur virgule) :
 
  899027625 Jean low revel coupe, Coton, Mid  110,00 €
 
  899027625 Jean low revel coupe, Coton, Mid  110,00 €
 
  Coton Midnight Black Longueur 34
 
  Coton Midnight Black Longueur 34
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=Menu 'Analyses'=
 
=Menu 'Analyses'=
 
==Gestionnaire d'analyses==
 
==Gestionnaire d'analyses==
===Gestionnaire d'analyses : 'Historique des ventes / clients'===  
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===Gestionnaire d'analyses : 'Historique des ventes / clients'===
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Nouvelle analyse 'historique ventes / clients' disponible dans Analyses Originales > Clients
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*Sort par rapport aux filtres fixés, la liste des ventes par client
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===Gestionnaire d'analyses : 'Historique détaillé des ventes / clients'===
 
===Gestionnaire d'analyses : 'Historique détaillé des ventes / clients'===
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Nouvelle analyse 'historique détaillé ventes / clients' disponible dans Analyses Originales > Clients
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*Le détail magasin, débit, vendeur, caissier et règlement est affiché en plus des informations de base
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*Possibilité d'afficher la photo des modèles. L'option est disponible près du bouton filtre
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L'édition se présente alors ainsi :
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[[Fichier:Nouv 4.13_Historique_détaillé_ventes_clients_avec photo.png|centré]]
  
 
=Menu 'Client'=
 
=Menu 'Client'=
 
==Fiche clients==
 
==Fiche clients==
 
===Fiche client : 'Fusion des clients'===
 
===Fiche client : 'Fusion des clients'===
{{Ebauche}}
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Une nouvelle fonctionnalité permet de fusionner un client vers un autre client via le bouton [[Fiche clients|'''Fusion vers''']] de l'onglet 'Membres' de la fiche client.
Une nouvelle fonctionnalité permet de fusionner un client vers un autre client via le bouton '''Fusion avec''' de l'onglet 'Membres' de la fiche client.
 
 
 
'''Modalités de la fusion :'''
 
*'''Fiche client''' :
 
**Le nom, le prénom, l'identifiant, le sexe et l'adresse complète du client conservé ne sont pas modifiés.
 
**Pour le reste, le programme recopie les informations du client à fusionner dans les champs vides du client conservé : date anniversaire, critère, mail , tel ...
 
*'''Onglets de la fiche client''' :
 
**'''Membres''' : ''les membres ne sont pas automatiquement fusionnés''.
 
**''''Comptes et achats''' : ils sont transférés sur le client conservé
 
**'''Cartes''' : Si les cartes de fidélité sont :
 
***de même type : les informations des deux cartes sont ''cumulées'' et leurs codes barres reliés à la même carte. La date de validité conservée est la ''date la plus récente''. La date de dernier achat est recalculée en fonction des deux clients.
 
***de type différent : les deux cartes sont conservées (une ligne par carte de fidélité). En caisse, Polaris vous demandera de choisir la carte de fidélité.
 
 
 
**'''Cartes pré-payées''' : les cartes pré-payées sont transférées sur le client conservé.
 
**'''Adresses''' : les adresses du client fusionné sont ajoutées au client conservé.
 
**'''Liste des bons''' : les bons du client fusionné sont ajoutés au client conservé et comportent le nom du client conservé.
 
**'''Débits et factures''' : Les débits du client fusionné sont ajoutés au client conservé. L'édition des factures du client fusionné comporte le nom du client fusionné (Voir facturation).
 
 
 
*'''Débits de vente''' : les débits du client fusionné comportera le client conservé.
 
*'''Ventes en gros''' : Les ventes en gros sont transférées sur le client conservé.
 
*'''Mailing''' : pour les mailings existants comportant le client fusionné, le nombre de clients et familles sélectionnés ''n'est pas recalculé''. Modifier le mailing et valider pour les recalculer.
 
*'''Facturation''' (menu ventes) : pour les factures du client fusionné, le client affiché dans la colonne 'Client' est le client conservé. L'édition de la facture comporte le nom et adresse de l'ancien client.
 
 
 
 
 
'''Droits utilisateur :'''
 
{{Note|Le nouveau droit utilisateur '''Fusion des clients''' est '''décoché par défaut pour tous les utilisateurs''' (sauf pour l'admin). Attention si vous gérez les familles de clients, ce droit gère aussi les boutons 'Membre de', 'En client', 'Nommer chef'.}}
 
*Pour l'activer, aller au menu Système > gestion des utilisateurs ou des groupes d'utilisateurs. Modifier
 
*Se positionner sur l'onglet 'Droits' puis dérouler la rubrique 'Fichier client'
 
[[Fichier:Nouv 4 13 FusionClient 2.PNG|centré]]
 
*Cocher le droit '''Fusion des clients''' et valider.
 
 
 
'''Fusionner 2 clients :'''
 
*Aller au menu Clients > fiche clients
 
*Sélectionner le client que vous souhaitez fusionner vers un autre client.
 
*Se positionner sur l'onglet "Membres'
 
{{Note|Attention, si vous gérez les membres clients, veuillez re-sélectionner le membre que vous souhaitez fusionner dans l'onglet 'Membres'. '''Attention, les membres de ce client ne seront pas fusionnés automatiquement'''. Il est conseillé de fusionner d'abord les membres du client principal puis de fusionner le client principal.}}
 
*Cliquer sur le bouton '''Fusion avec'''
 
*Saisir ou sélectionner le '''client qui sera conservé'''.
 
 
 
  
 +
==Publipostage / Mailing==
 +
Veuillez consulter la page concernant le nouveau module du [http://www.vega-info.fr/doc-polaris/Publipostage_/_Mailing publipostage / mailing].
  
'''Logs'''
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==Gestion des SMS==
*'''La fusion des clients n'est pas loggée dans les journaux du système''' (menu Système).
+
Veuillez consulter la page concernant le nouveau module [[Gestion_des_SMS]]
*Elle y figurera ''à partir de la version 5 de Polaris''.
 
*La mention de la fusion figure dans Utilitaires > infos service onglet 'Consultation inversée'
 

Version actuelle datée du 6 juin 2016 à 10:55

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Menu 'Système'

Paramétrages

Paramétrage d'imprimante ticket : 'Editer les informations complémentaires des modèles'

Un nouveau paramètre d'impression sur l'imprimante ticket Editer les informations complémentaires des modèles permet d'éditer les déclinaisons du modèle (matière, coloris ...) sur la ligne en dessous afin qu'elle ne soit pas tronquée. Cette option est décochée par défaut.


Paramétrage :

  • Aller au menu Système > Paramétrages.
  • Sélectionner 'Gestion des ventes' puis 'Options d'impressions sur les imprimantes tickets'
  • Dérouler la rubrique 'Options sur le ticket'
  • Cocher Editer les informations complémentaires des modèles
Nouv 4 13 TicCai EdiInfosCptaires 1.PNG


Caisse :

  • Sur le ticket de caisse, le programme édite le libellé des critères (matière, coloris, ...) sur la ligne en dessous.
  • Soit par exemple avec 3 niveaux de critères (matière, coloris, longueur), le détail des critères est tronqué sur la 1ière ligne puis édité entièrement sur la 2ième ligne (sans séparateur virgule) :
899027625 Jean low revel coupe, Coton, Mid  110,00 €
Coton Midnight Black Longueur 34

Menu 'Analyses'

Gestionnaire d'analyses

Gestionnaire d'analyses : 'Historique des ventes / clients'

Nouvelle analyse 'historique ventes / clients' disponible dans Analyses Originales > Clients

  • Sort par rapport aux filtres fixés, la liste des ventes par client
Nouv 4.13 Historique ventes clients.png

Gestionnaire d'analyses : 'Historique détaillé des ventes / clients'

Nouvelle analyse 'historique détaillé ventes / clients' disponible dans Analyses Originales > Clients

  • Le détail magasin, débit, vendeur, caissier et règlement est affiché en plus des informations de base
Nouv 4.13 Historique détaillé ventes clients.png


  • Possibilité d'afficher la photo des modèles. L'option est disponible près du bouton filtre

Nouv 4.13 Historique détaillé ventes clients Affichagephoto.png

L'édition se présente alors ainsi :

Nouv 4.13 Historique détaillé ventes clients avec photo.png

Menu 'Client'

Fiche clients

Fiche client : 'Fusion des clients'

Une nouvelle fonctionnalité permet de fusionner un client vers un autre client via le bouton Fusion vers de l'onglet 'Membres' de la fiche client.

Publipostage / Mailing

Veuillez consulter la page concernant le nouveau module du publipostage / mailing.

Gestion des SMS

Veuillez consulter la page concernant le nouveau module Gestion_des_SMS