NF20383 — Application "Compagnon"

Disponible depuis la version 11.03.0.40522

Voir la carte de la fonctionnalité : A classer

L'application Compagnon présente les informations produit (équivalent de la rubrique "Informations produit"de l'application Rayonnage).

Cas d'usages

Informations produit

• Code barres, Produits : Beeper le CB ou saisir le début du code modèle et le sélectionner dans la liste.
• Affiche :
  • Informations du produit paramétrées et renseignées : code modèle, niveaux, taille, marque, sous-famille, zone, catégories, libellé modèle
  • pour afficher le détail (stock, prix ..) par taille. (La taille active figure entres < >). pour réduire.
  • Stock : quantité en stock du magasin du réplicateur (sans déduire la quantité réservée).
    • Cliquer sur la flèche à droite pour afficher le stock par taille. Un tag couleur informe sur la disponibilité (Vert, rouge).
    • Cliquer sur chaque taille pour afficher la quantité en stock par magasin.
  • Prix : prix achat catalogue, derniers PA HT, PAMP, PVTTC. Cliquer sur la flèche à droite pour visualiser éventuellement les prix par taille.

Comment gérer les tâches à réaliser des commandes internet ?

Disponible depuis la version 11.05

A savoir :

Spécifique client.

Le programme affiche les tâches à réaliser par le magasin suite aux commandes internet :

• Commande internet avec "click and collect" :
• Commande internet avec envoi des colis depuis un ou plusieurs magasins en fonction de la répartition du stock disponible.

Lancement de l'application "tâches à réaliser"

En caisse :

• L'icône Tâches ? indique le nombre de tâches à réaliser. Ce chiffre est actualisé toutes les 5 minutes.
• Cliquer sur Tâches ?

Menu :

• Ventes / Tâches à réaliser (WebApp)
• Stock / Compagnon (WebApp), onglet "Tâches à réaliser"

Application "Compagnon" :

• Lancer l'application "Compagnon" sur votre smartphone, tablette, DT50 ...
• Onglet "Tâches à réaliser"

Commande "Click and collect"

La commande internet est passée directement au magasin. La commande ne peut s'effectuer que s'il y a du stocks disponible.

• Le débit de vente est crée dans le magasin.
• La tâche Mettre de côté : vente internet : N° interne vente - Libellé de la vente s'affiche

• Cliquer sur pour visualiser le contenu : liste des articles à mettre de côté pour le click and collect et nom et adresse du client
• 

Commande à poster au client

La commande internet est passée au magasin internet (même si tout le stock n'est pas disponible au magasin internet). Le site internet génère un débit de vente au magasin internet.
Si tout le stock est disponible au magasin internet :

• Le magasin internet reçoit l'intégralité de la commande de type Poster à un client

Si tout le stock n'est pas disponible au magasin internet par exemple modele1 dans le magasin internet et le modèle2 dans le magasin2, le site internet génère :

• Un transfert direct validé du magasin 2 --> magasin internet : modèle2
  • Magasin2 : tache "Poster à un client" avec bouton "Visualisation" contenant le modèle2
• OU Une préparation de transfert à valider du magasin 2 --> magasin internet : modèle2
  • Magasin2 : tache "Poster à un client" avec bouton "Camion" contenant le modèle2
    • Cliquer sur le "camion"

Gestion des tâches

• Les taches non réalisées sont décochées par défaut .

Vous pouvez :

• Visualiser le contenu : liste des articles à poster et nom et adresse du client :
• Imprimer le ticket (sur imprimante ticket avec driver).

Questions fréquentes

Il me manque une information dans la Mini-Fiche-stock ?

L'affichage des données de la mini-Fiche-stock peuvent se paramétrer. Vous pouvez appeler la hotline.

Options

Paramètres

• Système / Paramétrages / Applications.
• OU Système / Gestion des appareils / Paramétrer / Onglet "Paramètres" / Applications .

Paramètres "Mini-Fiche-Stock"

Ces paramètres généraux vous permettent de gérer l'affichage de la photo, marque, collection, catégories ...

• Mini-Fiche-Stock.
• OU Système / Gestion des appareils / Paramétrer / Onglet "Paramètres" / Applications / Mini-Fiche-Stock.
• Champs à afficher dans la mini fiche stock : cocher ou décocher les éléments à afficher
• Ignorer les commandes dans la mini fiche stock = 100 par défaut
• Ordre des niveaux
• Valider

Veuillez relancer l'application pour une prise en compte de la modification des paramètres.

Paramètres "Compagnon"

• Afficher la zone dans les préparations de commande
• Imprimante d'impression de tickets de réservation : dans les "tâches à réaliser", renseigner l'imprimante ticket avec driver sur laquelle sera éditée les tickets.

Droits utilisateur

• Système / Gestion des utilisateurs ou groupes d'utilisateurs / Modifier / onglet "Droits"
• Dérouler Applications / Compagnon
  • Mini fiche stock : autorise la mini fiche stock
  • Tâches  : autorise les tâches à réaliser

Droits utilisateur des applications.