Différences entre versions de « NF14097 — Contrôle des numéros de téléphone en fonction du pays »

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*L'importation automatique des clients des sites internet IPolarisStore
 
*L'importation automatique des clients des sites internet IPolarisStore
 
*L'importation des clients des sites internet "PrestaShop" via la tâche automatisée  
 
*L'importation des clients des sites internet "PrestaShop" via la tâche automatisée  
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*L'importation des clients par référencier
  
 
{{FinChapeau}}
 
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==Fichier client ==
 
==Fichier client ==
Les numéros de téléphone précédés de "?!" seront acceptés (Signalant un numéro en erreur suite à un envoi de SMS)
+
*Le contrôle des numéros de téléphone est effectué seulement si les expressions régulières sont renseignées dans la fiche <Code>"Pays"</Code> du pays du client
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*La validation d'un numéro de téléphone non conforme à l'expression régulière définie fait apparaître le message suivant :
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[[Fichier:NF14097_ErrTel.png|centré]]
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*Les numéros de téléphone précédés de "?!" correspondent à des numéros en erreur suite à un envoi de SMS ou à une importation non conforme à l'expression régulière. Ils devront être modifiés avant validation de la fiche
  
Ce contrôle n'est pas très restrictif. Le programme ne vérifie pas si les numéros de téléphone sont des portables ou non, mais il n'accepte plus que 3 formats :
 
1 '''0[plus 9 chiffres]''' : exp 0130249090
 
2 '''+[plus 11 chiffres]''' : exp +33130249090
 
3 '''00[plus 11 chiffres]''' : exp 0033130249090
 
 
note 00 n'est pas supporté après le + ou 00 des numéros internationaux
 
 
==Importation client site internet IPolarisStore==
 
==Importation client site internet IPolarisStore==
 
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==Importation référencier clients==
 
==Importation référencier clients==
*Base de travail > référencier et importation > Importation de référencier et importation > onglet "Client"
 
  
Le contrôle des N° de téléphone est effectué en création et modification des clients.
+
Le contrôle des N° de téléphone est effectué en ''création et modification'' des clients importés par référencier  (<Code>Base de travail > référencier et importation > Importation de référencier et importation > onglet "Client"</Code>)
  
Si l'expression régulière du téléphone est renseignée et que le téléphone est erroné, le téléphone est importé précédé de  "?!"  (symbole signalant un numéro en erreur)  
+
*Si l'expression régulière du téléphone est renseignée et que le téléphone est erroné, le téléphone est importé précédé de  "?!"  (symbole signalant un numéro en erreur)  
  
Le bilan d'intégration signale :  
+
*Le bilan d'intégration signale :  
 
  Alerte Importation Le téléphone fixe n'est pas correct 0670000000  
 
  Alerte Importation Le téléphone fixe n'est pas correct 0670000000  
 
  Alerte Importation mme;TEST;;;?!0683573737;Femme;test@orange.fr;route nationale;;;21000;dijon;;;1949696;2018-06-13;
 
  Alerte Importation mme;TEST;;;?!0683573737;Femme;test@orange.fr;route nationale;;;21000;dijon;;;1949696;2018-06-13;

Version du 13 juin 2018 à 14:49

Voir la carte de la fonctionnalité : A classer



Le numéro de téléphone sera contrôlé en fonction du pays lors de

  • La création et la modification de la fiche client
  • L'importation automatique des clients des sites internet IPolarisStore
  • L'importation des clients des sites internet "PrestaShop" via la tâche automatisée
  • L'importation des clients par référencier


Pays

Pays contrôlés par défaut :
France
Allemagne
Belgique
Suisse
  • Base de travail > Zones > Pays
  • Sélectionner par exemple le pays "France" et cliquer sur "modifier"
  • La rubrique Contrôle des numéros de téléphone regroupe 4 nouveaux champs contenant une "expression régulière" pour chaque numéro permettant de contrôler le numéro :
NF14097 Pays 2.PNG
  • Portable : contrôle la rubrique Tél portable de
    • Fiche client
    • Fiche client > onglet "Membres"
  • Fixe : contrôle la rubrique Téléphone de
    • Fiche client
    • Fiche client > onglet "Membres"
  • Adresse : contrôle
    • Fiche client > Onglets "Adresses" : rubrique Téléphone
    • Fiche client : rubrique Téléphone (autre)
  • Fax : contrôle la rubrique Fax de
    • Fiche client
    • Fiche client > Onglet "Adresses"

Si le champ est vide le programme n'effectuera aucune vérification.


A savoir :
Veuillez contacter le service technique pour toute modification des "expressions régulières".

Si vous ne souhaitez pas contrôler certaines rubriques du pays, supprimer le contenu de la rubrique (vide) mais il n'existe pas de bouton "Valeurs par défaut" permettant de les réinitialiser.

Attention, le programme ne contrôle pas la validité des expressions régulières saisies à la validation de la fiche pays.

Fichier client

  • Le contrôle des numéros de téléphone est effectué seulement si les expressions régulières sont renseignées dans la fiche "Pays" du pays du client
  • La validation d'un numéro de téléphone non conforme à l'expression régulière définie fait apparaître le message suivant :
NF14097 ErrTel.png
  • Les numéros de téléphone précédés de "?!" correspondent à des numéros en erreur suite à un envoi de SMS ou à une importation non conforme à l'expression régulière. Ils devront être modifiés avant validation de la fiche

Importation client site internet IPolarisStore


Le contrôle des N° de téléphone est effectué lors de la création et modification des clients sur le site internet IPolarisStore.

  • Si le téléphone est incorrect :
    • Le client est crée sans le N° de téléphone erroné
    • La commande internet est bien intégrée.
    • Le journal signale que le N° de téléphone est erroné mais sans l'afficher (Utilitaires > Infos service > onglet "Journaux)
1450 14:29:52 Alerte app - - B1dwBgAA0 - le numéro de téléphone portable du client ips4@vega-info.fr n'est pas correct, il sera ignoré
  • Si l'expression régulière de "Portable" est renseignée et que le "Téléphone" IPS est erroné :
    • Le "Téléphone" est effacé
    • Le portable erroné est intégré dans "Téléphone (autre)"
  • Si l'expression régulière de "Adresse" est renseignée et que le "Téléphone" IPS est erroné :
    • Le téléphoné erroné est intégré dans "Téléphone"
    • Le "Téléphone (autre)" est effacé

Importation client site internet externe "PrestaShop"


Importation référencier clients

Le contrôle des N° de téléphone est effectué en création et modification des clients importés par référencier (Base de travail > référencier et importation > Importation de référencier et importation > onglet "Client")

  • Si l'expression régulière du téléphone est renseignée et que le téléphone est erroné, le téléphone est importé précédé de "?!" (symbole signalant un numéro en erreur)
  • Le bilan d'intégration signale :
Alerte Importation Le téléphone fixe n'est pas correct 0670000000 
Alerte Importation mme;TEST;;;?!0683573737;Femme;test@orange.fr;route nationale;;;21000;dijon;;;1949696;2018-06-13;

Importation client carte de fidélité externe

L'exécution de la tâche automatisée Gestion des cartes sur mobiles affiche les N° de tél erronés mais n'efface pas le N° de téléphone erroné du client existant.

  • Exécuter la tâche automatisée "Gestion des cartes sur mobiles"
  • Système > Ma messagerie :
Bonjour, 
Vous recevez ce message pour vous prévenir que conformément à votre demande, la tâche «gestion des cartes sur mobiles» a été exécutée sur le service de réplication «...». 
La tâche a renvoyé les erreurs suivantes : 
3E0F21B158194480A5CFD24B7EBA9C71 TEST Armel test@microsoft.com +32473864390 
logger.UEG_Exception: 0x0010000A3 : Objet métier : Une des données n'est pas correcte : MetierClient : 13 Le téléphone portable n'est pas correct dans l'objet piu_Clients.MetierClient [TEST armel 1380 test@microsoft.com] 
à RepMetier.CMetier.BeginTransation(ContexteMetier ContexteMetier, Boolean Transaction, Boolean Reload) 
à RepMetier.CMetier.Sauvegarde(ContexteMetier ContexteMetier, Boolean Reload) 
à piu_Clients.MetierClient.Sauvegarde(ContexteMetier ContexteMetier, Boolean Reload)