Liste des réservations, commandes et devis

Vendre des articles réservés ou en commande client

Cliquer sur le bouton Résa/Devis/Cde puis sélectionner la réservation ou la commande client.

NB : les devis apparaissent dans la liste mais un devis ne peut être sélectionné (il devra d'abord être transformé en commande client).

Si l'état de la commande = :
- "Nouvelle commande" : tous les articles seront ajoutés
- "Partiellement envoyée" : uniquement les articles non vendus sont ajoutés
Vous pouvez modifier la quantité (diminuer) ou supprimer un article : les articles restants de la réservation pourront être vendus dans un autre débit
Vous pouvez ajouter une autre réservation ou commande du même client
Saisir le règlement puis valider le débit
Si l'intégralité de la réservation/commande a été vendue, l'état de la commande/réservation passera en état "Traitée" , sinon en "Partiellement envoyée".
Dans la fiche stock des articles vendus, la ligne "Commande client en cours" sera défalquée de la quantité réservée et vendue et le stock sera mis à jour.

Modifier

Il n'est pas possible de modifier une réservation, une commande ou un devis.

Si l'état="nouvelle commande", le bouton "Modifier" vous permet de modifier uniquement la zone "Informations complémentaires", les autres informations sont en affichage seulement (la liste d'articles n'est pas modifiable).

Si l'état="partiellement envoyée" ou "traitée", vous ne pouvez pas modifier (bouton "Modifier" grisé).

Si vous souhaitez ajouter un article, créer une autre réservation ou commande client rattaché au même client. Concernant les devis, utiliser la fonctionnalité de copie décrite au paragraphe "Dupliquer un devis".

Transformer un devis en commande client

Sélectionner un devis et cliquer sur Modifier . Vous pouvez modifier uniquement la zone "Informations complémentaires".

Cliquer sur le bouton Action / Transformer le devis en commande client .

La fiche passe en mode création d'une commande client avec tous les éléments de devis précédent :

Modifier si nécessaire les éléments de la commande client (articles ...) puis cliquer sur le bouton Valider .
En caisse, saisir le type (Acompte ou Arrhes) et le %, le réglement et valider le débit

Le ticket d'acompte édité sur l'imprimante comporte le code de la commande client.
La commande client apparaît en état="nouvelle commande" et l'ancien devis reste toujours en état "nouvelle commande".

Dupliquer un devis

Sélectionner un devis et cliquer sur Modifier
Cliquer sur Action

Refaire un devis avec la même base
Modifier si nécessaire les éléments du nouveau devis : articles ... puis Valider (Attention, si vous modifiez le magasin et que les prix des articles dans le nouveau magasin diffèrent, les prix des articles de la liste ne seront pas mis à jour)

Annuler

Le bouton Edition vous permet d'éditer une réservation.

La commande comporte l'état "Annulée" :

Dans la fiche stock la ligne "Commande client en cours" est défalquée des quantités en reliquat de réservation.

Editer

Le bouton Annulations vous permet d'annuler une réservation ou les reliquats de la réservation.