Messagerie interne

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La messagerie interne de Polaris vous permet de visualiser, gérer, d'envoyer des messages à des utilisateurs.

Messagerie

La messagerie est constituée de différents dossiers de base :

• Boite de réception : liste tous les messages reçus :
  • Comporte le tag de priorité , le sujet, l'expéditeur et la date
• Eléments envoyés :
  • Comporte : le tag de priorité, le sujet, l'expéditeur, la date
  • et le "Nombre de lectures" : afin de vérifier si le message a bien été lu par les différents destinataires, cette colonne indique le nombre de destinataires ayant lu le message envoyé.
• Corbeille : messages supprimés. Le bouton Vider la corbeille vous permet de supprimer physiquement tous les messages.
• Annonces : regroupe les messages d'annonces commerciales (nouveautés ...) envoyées par Véga Informatique.
• Retards dans la réplication ! : messages informant d'éventuels retards dans la réplication.
• Rapports de tâches : messages envoyés par certaines tâches automatisées.

Nouveau message

Cliquer sur le bouton Nouveau message  :

Destinataire(s)

Le ou les destinataires peuvent être constitués d'un ou plusieurs :

Utilisateurs :

• Saisir le nom de l'utilisateur (saisie assistée) puis TAB ou cliquer sur le bouton  ? et sélectionner le nom de l'utilisateur dans la liste.
• Les boutons Tous et Mes collègues vous permettent d'envoyer facilement à :
  • Tous : à tous les utilisateurs
• Mes collègues : à tous les utilisateurs rattachés à mon magasin ainsi qu'à tous ceux associés au dépot de mon magasin s'il est renseigné.
  • NB : Ces options sont disponibles lors des traitements de :
    • messages : Nouveau, Répondre, Continuer discussion, Reexpédier
    • listes de diffusion (en fonction des droits attribués à l'utilisateur (droit de messagerie "Envoyer à tout le monde" pour "A tous").)

Liste de diffusion :

• composée d'une liste d'utilisateurs : saisir le nom de la liste puis TAB

Autres :

• Le bouton Autres vous permet de saisir :
  
• une adresse mail
• un site FTP
• un N° de SMS
• un chemin de fichier local

Autres informations

Renseigner ensuite :

• Le sujet
• La priorité
  • Basse
  • Moyenne (valeur par défaut)
  • Haute
• Le contenu du message

Le bouton Joindre permet d'ajouter une pièce jointe.

Une nouvelle colonne comportant un tag de priorité figure dans la liste des messages.

Nombre de lectures dans le dossier "Eléments envoyés"

Afin de vérifier si le message a bien été lu par les différents destinataires, une nouvelle colonne indiquant le nombre de lectures a été rajouté dans le dossier "Eléments envoyés".

• Se positionner sur le dossier "Eléments envoyés"
• La colonne Lectures indique le nombre de destinataires ayant lu le message envoyé.

Fichier:Nouv2 4 mess Nblect.png

Copie du contenu du message Ctrl-C

La copie du contenu du message s'effectue par la combinaison de touches Ctrl-C.

HyperLiens actifs que pour les messages émis par le système

Les mots clés constituant une option du menu ne seront désormais plus transformés en hyperliens lorsque le message provient d'un utilisateur. Ils le seront uniquement si le message est généré par Polaris (provient du système).

• Dans la messagerie, envoyer un message contenant les termes "Préparations d'impression".
• Les termes "Préparations d'impression" ne seront pas activés en tant qu'hyperlien dans le message reçu par le destinataire puisque le message provient d'un utilisateur.

Fichier:Nouv2 4 pashyperlien.png

• Par contre, le message envoyé par Polaris via la génération de la préparation d'impression (en édition d'étiquettes / Préparation) déclenchera comme auparavant un hyper lien sur "Préparations d'impression" permettant d'ouvrir par un clic la fenêtre de préparation d'impression.

Fichier:Nouv2 4 HyperLien Syst.png

Se référer au Modèle:Bug