Différences entre versions de « NF13072 — Tâche automatisée "Sms et mailing automatique" ⇒ envoi automatisé de SMS lors d'un évènement (anniversaire, mariage...) »
De Documentation Polaris
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'''Déclenchement :''' | '''Déclenchement :''' | ||
| − | *<Code>Seulement les filtres</Code> : | + | *<Code>Seulement les filtres</Code> : clients correspondants au filtre défini dans la partie droite |
| − | *<Code>Anniversaire + Filtres</Code> : clients | + | *<Code>Anniversaire + Filtres</Code> : clients correspondant aux filtres dont c'est la date d'anniversaire |
| − | *<Code>Evénement1 + Filtres</Code> : clients | + | *<Code>Evénement1 + Filtres</Code> : clients correspondant aux filtres dont c'est la date d’événement N°1 |
| − | *<Code>Evénement2 + Filtres</Code> : clients | + | *<Code>Evénement2 + Filtres</Code> : clients correspondant aux filtres dont c'est la date d’événement N°2 |
'''Envoi prévu pour :''' | '''Envoi prévu pour :''' | ||
| − | *<Code>Export</Code> | + | <br /> |
| − | *<Code>SMS</Code> | + | Cocher la ou les options correspondantes du mailing : |
| + | *<Code>Export</Code> | ||
| + | *<Code>SMS</Code> : | ||
| + | **Cocher <Code>Poster automatiquement les SMS</Code> pour envoyer automatiquement les SMS. Attention, cela envoie automatiquement sans signaler le nombre de SMS à envoyer ! Veuillez effectuer un essai sans cocher cette option au préalable pour vérifier le paramétrage. | ||
*<Code>Export pour courriel (e-mail)</Code> | *<Code>Export pour courriel (e-mail)</Code> | ||
*<Code>Export pour SMS/MMS</Code> | *<Code>Export pour SMS/MMS</Code> | ||
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*<Code>Export pour courrier postal</Code> | *<Code>Export pour courrier postal</Code> | ||
*<Code>Export pour appel téléphonique</Code> | *<Code>Export pour appel téléphonique</Code> | ||
'''Sélection des clients :''' | '''Sélection des clients :''' | ||
| − | *Dans la partie droite, vous pouvez sélectionner les clients en commençant par <Code>Aucun client<Code> ou <Code>Tous les clients</Code> | + | *Dans la partie droite, vous pouvez sélectionner les clients en commençant par <Code>Aucun client</Code> ou <Code>Tous les clients</Code> |
*Cliquer sur <Code>Ajouter des clients avec un filtre</Code> ou <Code>Retirer des clients des clients avec un filtre</Code> | *Cliquer sur <Code>Ajouter des clients avec un filtre</Code> ou <Code>Retirer des clients des clients avec un filtre</Code> | ||
| − | *Vous pouvez | + | *Vous pouvez gérer les filtres utilisés via les boutons <Code>Modifier</Code> ou <Code>Supprimer</Code> situés sous la liste. |
| − | *<Code>Exclure les clients ne souhaitant pas être contactés</Code> | + | *<Code>Exclure les clients ne souhaitant pas être contactés</Code> : |
| − | La liste du bas affiche les statistiques des clients sélectionnés. | + | **Si coché (par défaut), filtre sur les listes de diffusions autorisées de la fiche client. |
| + | *Par exemple, si cette option est cochée avec envoi prévu pour "Export pour courriel (e-mail)" cochée, cela filtrera que les clients ayant la liste de diffusion "Export pour courriel (e-mail)" cochée. | ||
| + | La liste du bas affiche les statistiques des clients sélectionnés correspondants aux filtres (sans tenir compte des options de gauche de date d'anniversaire ...). | ||
===Onglet "Bons"=== | ===Onglet "Bons"=== | ||
Version du 5 juin 2020 à 16:57
Voir la carte de la fonctionnalité : Gestion des clients
Tâche automatisée "SMS et mailing automatique"
Système > Mes tâches automatisées > Créer- Sélectionner
SMS et mailing automatique
Onglet "Options de la tâche"
Onglet "Sélection ?"
Déclenchement :
Seulement les filtres: clients correspondants au filtre défini dans la partie droiteAnniversaire + Filtres: clients correspondant aux filtres dont c'est la date d'anniversaireEvénement1 + Filtres: clients correspondant aux filtres dont c'est la date d’événement N°1Evénement2 + Filtres: clients correspondant aux filtres dont c'est la date d’événement N°2
Envoi prévu pour :
Cocher la ou les options correspondantes du mailing :
ExportSMS:- Cocher
Poster automatiquement les SMSpour envoyer automatiquement les SMS. Attention, cela envoie automatiquement sans signaler le nombre de SMS à envoyer ! Veuillez effectuer un essai sans cocher cette option au préalable pour vérifier le paramétrage.
- Cocher
Export pour courriel (e-mail)Export pour SMS/MMSExport pour courrier postalExport pour appel téléphonique
Sélection des clients :
- Dans la partie droite, vous pouvez sélectionner les clients en commençant par
Aucun clientouTous les clients - Cliquer sur
Ajouter des clients avec un filtreouRetirer des clients des clients avec un filtre - Vous pouvez gérer les filtres utilisés via les boutons
ModifierouSupprimersitués sous la liste. Exclure les clients ne souhaitant pas être contactés:- Si coché (par défaut), filtre sur les listes de diffusions autorisées de la fiche client.
- Par exemple, si cette option est cochée avec envoi prévu pour "Export pour courriel (e-mail)" cochée, cela filtrera que les clients ayant la liste de diffusion "Export pour courriel (e-mail)" cochée.
La liste du bas affiche les statistiques des clients sélectionnés correspondants aux filtres (sans tenir compte des options de gauche de date d'anniversaire ...).
Onglet "Bons"
La génération des bons est identique à celle du mailing.
Si souhaité, cocher Générer des bons de remise pour ce mailing
Onglet "Texte du SMS"
