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| | [[Catégorie:Menu système]] | | [[Catégorie:Menu système]] |
| | Veuillez consulter la page [[NF14424_—_Messagerie|Messagerie interne]]. | | Veuillez consulter la page [[NF14424_—_Messagerie|Messagerie interne]]. |
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| − | La messagerie interne de Polaris vous permet de visualiser, gérer, d'envoyer des messages à des utilisateurs.
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| − | [[Fichier:Messagerie 1.PNG|centré]]
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| − | =Messagerie=
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| − | La messagerie est constituée de différents dossiers de base dans la partie gauche :
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| − | *'''Boite de réception''' : liste tous les messages reçus :
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| − | **Comporte le tag de priorité [[Fichier:Messagerie_4_Prio.PNG]], le sujet, l'expéditeur et la date
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| − | *'''Eléments envoyés''' :
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| − | **Comporte : le tag de priorité, le sujet, l'expéditeur, la date
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| − | **et le "Nombre de lectures" : afin de vérifier si le message a bien été lu par les différents destinataires, cette colonne indique le nombre de destinataires ayant lu le message envoyé.
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| − | *'''Corbeille''' : messages supprimés. Le bouton <code> Vider la corbeille</code> vous permet de supprimer physiquement tous les messages.
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| − | *'''Annonces''' : regroupe les messages d'annonces commerciales (nouveautés ...) envoyées par Véga Informatique.
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| − | *'''Retards dans la réplication !''' : messages informant d'éventuels retards dans la réplication.
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| − | *'''Rapports de tâches''' : messages envoyés par certaines tâches automatisées.
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| − | La partie droite comporte la liste des messages en haut et le contenu du message sélectionné en bas.
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| − | =Gérer un message=
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| − | [[Fichier:Messagerie 10 Gérer Mess.PNG|centré]]
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| − | Fonctionnalités :
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| − | *<code>Répondre</code>
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| − | *<code>Réexpédier</code>
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| − | *<code>Déplacer</code> : vers un dossier existant ou nouveau
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| − | *<code>Supprimer</code>
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| − | *<code>Imprimer</code>
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| − | '''Contenu du message :'''
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| − | {{Note|La copie du contenu du message s'effectue par la combinaison de touches '''Ctrl-C'''.}}
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| − | *'''Hyperliens''' dans le contenu du message :
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| − | **Les mots clés constituant une option du menu sont automatiquement transformés en hyperliens si le message est généré par Polaris (provient du système).
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| − | **Par exemple, le message envoyé par Polaris via la génération de la préparation d'impression (en édition d'étiquettes / Préparation) déclenchera comme auparavant un hyper lien sur "Préparations d'impression" permettant d'ouvrir par un clic la fenêtre de préparation d'impression :
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| − | [[Fichier:Messagerie_12_Hyperlien.PNG|centré|600px]]
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| − | =Nouveau message=
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| − | Cliquer sur le bouton <code>Nouveau message </code> : [[Fichier:Messagerie 2 New.PNG]]
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| − | ==Destinataire(s)==
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| − | Le ou les destinataires peuvent être constitués d'un ou plusieurs :
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| − | '''Utilisateurs''' :
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| − | *Saisir le nom de l'utilisateur (saisie assistée) puis TAB ou cliquer sur le bouton <code> ? </code> et sélectionner le nom de l'utilisateur dans la liste.
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| − | *Les boutons <code> Tous </code> et <code>Mes collègues </code> vous permettent d'envoyer facilement à :
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| − | **'''Tous''' : à tous les utilisateurs
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| − | **'''Mes collègues''' : à tous les utilisateurs rattachés à mon magasin ainsi qu'à tous ceux associés au dépot de mon magasin s'il est renseigné.
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| − | **NB : Ces options sont disponibles lors des traitements de :
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| − | ***messages : Nouveau, Répondre, Continuer discussion, Reexpédier
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| − | ***listes de diffusion (en fonction des droits attribués à l'utilisateur (droit de messagerie "Envoyer à tout le monde" pour "A tous").)
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| − | '''Liste de diffusion''' :
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| − | * composée d'une liste d'utilisateurs : saisir le nom de la liste puis TAB
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| − | '''Autres''' :
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| − | *Le bouton <code> Autres</code> vous permet de saisir [[Fichier:Messagerie 3 New Autre.PNG|200px]]
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| − | **une '''message électronique''' : adresse mail
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| − | **un '''site FTP''' : nom du site ftp
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| − | **un '''Fichier local''' : chemin complet du fichier
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| − | **un '''SMS''' : N° de portable (si paramétré et suivant options)
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| − | ==Envoyer==
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| − | Renseigner ensuite :
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| − | *Le '''sujet'''
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| − | *La '''priorité''' : Basse, Moyenne (valeur par défaut) ou Haute
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| − | *Le '''contenu du message'''
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| − | Le bouton <code> Joindre </code> permet d'ajouter une '''pièce jointe'''.
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| − | Cliquer sur le bouton <code> Envoyer</code>.
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| − | ==Indicateur de réception d'un nouveau message==
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| − | Les utilisateurs destinataires du message recevront une alerte en bas à droite de l'écran les informant de la réception d'un nouveau message : [[Fichier:Messagerie 5 Tag NewMess.PNG|100px]].
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| − | Les icônes de la messagerie indiquent le nombre de nouveaux messages :
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| − | * Dans la barre d'outils : [[Fichier:Messagerie 6 IcoMess New.PNG]]
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| − | * En caisse : [[Fichier:Messagerie_7_IcoMess_cai.PNG]].
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| − | =Liste de diffusion =
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| − | Cliquer sur le bouton <code> Liste de diffusion</code>.
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| − | La liste de diffusion est constituée d'une liste d'utilisateurs pouvant être utilisée comme destinataire d'un message.
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| − | [[Fichier:Messagerie 9 LD liste.PNG|centré]]
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| − | ==Créer une liste de diffusion==
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| − | [[Fichier:Messagerie 8 LD Creer.PNG|centré]]
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| − | Saisir :
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| − | *le libellé : à saisir dans la zone destinataire d'un nouveau message
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| − | *la liste des utilisateurs
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| − | *Liste publique : le cocher pour que cette liste soit visible de tous les utilisateurs
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| − | *Valider
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| − | =Infos Système=
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| − | Récapitule les [[Gestion_des_listes_système|notifications système]] autorisées pour l'utilisateur :
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| − | [[Fichier:Messagerie 11 InfosSyst.PNG|centré|300px]]
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| − | =Droits utilisateurs =
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| − | [[SCH:1.6.2_Comportement_du_programme#Droits_utilisateurs_de_la_rubrique_.22Messagerie_interne.22|Droits de la rubrique "Messagerie interne"]] :
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| − | *'''"Pouvoir créer et administrer des listes de diffusions publiques"'''
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| − | *'''"Pouvoir envoyer un message à tout le monde"'''
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