Différences entre versions de « NF14386 — Caisse ⇒ vendre a un client précis »
De Documentation Polaris
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+ | # Vous pouvez directement saisir le nom et/ou le prénom début ou complet du client dans la zone «Articles, règlements ...» puis valider avec les touches <code>Tab</code> ou <code>Entrée</code>. | ||
+ | # Si le client a une carte de fidélité avec code barre, et que vous disposez d’une « interface spécifique carte fidélité » ou bien que vous avez bipé le code barre fidélité dans la fiche client afin de faire le lien.... alors vous pouvez biper le code barre de la carte directement dans la zone « Articles, règlements ... »…et le nom du client sera retrouvé, affiché et affecté au débit en cours. | ||
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+ | = Modifier le client = | ||
+ | # Appeler le client souhaité par une des trois méthodes ci-dessus | ||
+ | # Cliquer sur bouton <code>Modif. C.</code> (Modification client) [[Fichier:NF14386 3 Modcli.PNG]] | ||
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+ | == Affecter un code-barres à une carte de fidélité == | ||
+ | # Créer le client | ||
+ | # Revenir en modification sur la fiche du client, puis aller dans l’onglet "Cartes" | ||
+ | # Se positionner sur la ligne de la carte de fidélité | ||
+ | # Cliquez sur le bouton <code>Modifier</code> | ||
+ | # Un code barre attribué par défaut par Polaris apparaît | ||
+ | #Vous pouvez soit <code>Créer</code> ou bien <code>Modifier</code> (si vous n’éditez pas les codes-barres fidélité avec Polaris) | ||
+ | # Beeper le code barre dans la zone « Code-barres » | ||
+ | # Valider. | ||
+ | Lorsque le client reviendra, il suffira de biper le code barre de sa carte fidélité dans la zone « Articles, règlements ... ». |
Version du 22 juin 2018 à 17:45
Voir la carte de la fonctionnalité : A classer
La caisse permet d'affecter un client existant ou nouveau à un débit.
Créer un client
Depuis la zone «Articles, règlements ...» après avoir renseigné le caissier :
- Cliquer sur le bouton
Création C.
ouF3
- Indiquer les informations du client : nom, prénom, adresse, carte de fidélité, l'e-mail ...etc (Le nom, (le code postal et la ville si paramétrés) sont obligatoires pour valider la création de la fiche client).
- Valider pour créer la fiche.
Créer un client en beepant le code barres de la CF
Affecter un client au débit
Depuis la zone «Articles, règlements ...», 3 méthodes possibles :
- Cliquer sur le bouton
Rech. C.
(Recherche Client) pour rechercher le client saisir le nom et/ou prénom partiel ou complet du client puis TAB puis boutonSélectionner
pour l'affecter à la vente. - Vous pouvez directement saisir le nom et/ou le prénom début ou complet du client dans la zone «Articles, règlements ...» puis valider avec les touches
Tab
ouEntrée
. - Si le client a une carte de fidélité avec code barre, et que vous disposez d’une « interface spécifique carte fidélité » ou bien que vous avez bipé le code barre fidélité dans la fiche client afin de faire le lien.... alors vous pouvez biper le code barre de la carte directement dans la zone « Articles, règlements ... »…et le nom du client sera retrouvé, affiché et affecté au débit en cours.
Modifier le client
- Appeler le client souhaité par une des trois méthodes ci-dessus
- Cliquer sur bouton
Modif. C.
(Modification client) - Vous accédez à la fiche client.
- Vous pouvez modifier les informations relatives au client
Affecter un code-barres à une carte de fidélité
- Créer le client
- Revenir en modification sur la fiche du client, puis aller dans l’onglet "Cartes"
- Se positionner sur la ligne de la carte de fidélité
- Cliquez sur le bouton
Modifier
- Un code barre attribué par défaut par Polaris apparaît
- Vous pouvez soit
Créer
ou bienModifier
(si vous n’éditez pas les codes-barres fidélité avec Polaris) - Beeper le code barre dans la zone « Code-barres »
- Valider.
Lorsque le client reviendra, il suffira de biper le code barre de sa carte fidélité dans la zone « Articles, règlements ... ».