Différences entre versions de « Messagerie interne »

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La messagerie interne de Polaris vous permet de visualiser, gérer, d'envoyer des messages à des utilisateurs.
  
 
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***messages : Nouveau, Répondre, Continuer discussion, Reexpédier
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**une '''adresse mail'''
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**un '''site FTP'''
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**un '''N° de SMS'''
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**un '''chemin de fichier local'''
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*Le '''''sujet'''''
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*La '''priorité'''
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*Le '''contenu du message'''
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Le bouton <code> Joindre </code> permet d'ajouter une '''pièce jointe'''.
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Une nouvelle colonne comportant un tag de priorité figure dans la liste des messages.
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==Nombre de lectures dans le dossier "Eléments envoyés"==
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Afin de vérifier si le message a bien été lu par les différents destinataires, une nouvelle colonne indiquant le nombre de lectures a été rajouté dans le dossier "Eléments envoyés".
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*Se positionner sur le dossier "Eléments envoyés"
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*La colonne ''Lectures'' indique le nombre de destinataires ayant lu le message envoyé.
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==Copie du contenu du message Ctrl-C==
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La copie du contenu du message s'effectue par la combinaison de touches Ctrl-C.
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==HyperLiens actifs que pour les messages émis par le système==
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Les mots clés constituant une option du menu ne seront désormais plus transformés en hyperliens lorsque le message provient d'un utilisateur. Ils le seront uniquement si le message est généré par Polaris (provient du système).
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*Dans la messagerie, envoyer un message contenant les termes "Préparations d'impression".
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*Les termes "Préparations d'impression" ne seront pas activés en tant qu'hyperlien dans le message reçu par le destinataire puisque le message provient d'un utilisateur.
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*Par contre, le message envoyé par Polaris via la génération de la préparation d'impression (en édition d'étiquettes / Préparation) déclenchera comme auparavant un hyper lien sur "Préparations d'impression" permettant d'ouvrir par un clic la fenêtre de préparation d'impression.
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Se référer au {{bug|4469}}

Version du 24 mars 2017 à 11:53

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La messagerie interne de Polaris vous permet de visualiser, gérer, d'envoyer des messages à des utilisateurs.

Messagerie 1.PNG

Nouveau message

Le bouton Nouveau message vous permet de créer un nouveau message :

Messagerie 2 New.PNG

Destinataire(s)

Le ou les destinataires peuvent être :

  • un ou plusieurs utilisateurs :
    • Saisir le nom de l'utilisateur (saisie assistée) puis TAB ou cliquer sur le bouton  ? et sélectionner le nom de l'utilisateur dans la liste.
    • Deux boutons vous permettent d'envoyer facilement à :
      • A tous : à tous les utilisateurs
      • Mes collègues : à tous les utilisateurs rattachés à mon magasin ainsi qu'à tous ceux associés au dépot de mon magasin s'il est renseigné.
Nouv2 4 mess tsColl.png
    • Ces options sont disponibles lors des traitements de :
      • messages : Nouveau, Répondre, Continuer discussion, Reexpédier
      • listes de diffusion (en fonction des droits attribués à l'utilisateur (droit de messagerie "Envoyer à tout le monde" pour "A tous").)
  • une liste de diffusion composée d'une liste d'utilisateurs : saisir le nom de la liste puis TAB
  • Autres :
  • Le bouton Autres vous permet de saisir :
Messagerie 3 New Autre.PNG
    • une adresse mail
    • un site FTP
    • un N° de SMS
    • un chemin de fichier local

Autres informations

Renseigner ensuite :

  • Le sujet
  • La priorité
    • Basse
    • Moyenne (valeur par défaut)
    • Haute
  • Le contenu du message

Le bouton Joindre permet d'ajouter une pièce jointe.

Une nouvelle colonne comportant un tag de priorité figure dans la liste des messages.

Nouv2 4 mess Prio.png


Nombre de lectures dans le dossier "Eléments envoyés"

Afin de vérifier si le message a bien été lu par les différents destinataires, une nouvelle colonne indiquant le nombre de lectures a été rajouté dans le dossier "Eléments envoyés".

  • Se positionner sur le dossier "Eléments envoyés"
  • La colonne Lectures indique le nombre de destinataires ayant lu le message envoyé.

Copie du contenu du message Ctrl-C

La copie du contenu du message s'effectue par la combinaison de touches Ctrl-C.

HyperLiens actifs que pour les messages émis par le système

Les mots clés constituant une option du menu ne seront désormais plus transformés en hyperliens lorsque le message provient d'un utilisateur. Ils le seront uniquement si le message est généré par Polaris (provient du système).

  • Dans la messagerie, envoyer un message contenant les termes "Préparations d'impression".
  • Les termes "Préparations d'impression" ne seront pas activés en tant qu'hyperlien dans le message reçu par le destinataire puisque le message provient d'un utilisateur.
  • Par contre, le message envoyé par Polaris via la génération de la préparation d'impression (en édition d'étiquettes / Préparation) déclenchera comme auparavant un hyper lien sur "Préparations d'impression" permettant d'ouvrir par un clic la fenêtre de préparation d'impression.

Se référer au Modèle:Bug