Différences entre versions de « Travaux sur listes ou filtres de clients »

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Ce module accessible depuis le menu <code> Analyses / travaux sur liste ou filtre de clients </code> , permet de lancer un ou plusieurs traitements à la suite depuis une liste filtrée de clients.
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[[NF18458 — Clients ⇒ Travaux sur listes ou filtres de clients|Veuillez consulter la page '''Travaux sur listes ou filtres de clients''']]
 
 
[[Fichier:Ana TravClients 1.PNG|centré]]
 
 
 
= Droits d'accès =
 
Il n'existe pas de droit par profil spécifique pour ce module puisqu'il utilise les droits de chaque fonctionnalité proposée dans la liste "Type d'actions".
 
 
 
 
 
=Type d'actions=
 
== Fiche clients ==
 
Ouvre la fiche client pré-filtrée.
 
 
 
== Modification massive des clients ==
 
Cette fonctionnalité vous permet de modifier une ou plusieurs informations du fichier clients (critère, magasin ..) pour une liste de clients.
 
[[Fichier:Ana ModMasseClient 1.PNG|centré]]
 
 
 
Tout d'abord, sélectionner les clients à modifier massivement en appliquant un filtre puis Sélectionner l'option <code>Modification massive des clients</code> puis <code>valider</code>.
 
 
 
Vous pouvez modifier les zones ci-dessous pour tous les clients sélectionnés précédemment :
 
* '''Identifiant''', '''Code postal'''
 
* '''Ville''', '''Pays'''
 
* '''Magasin'''
 
* '''Critère1, 2 et 3'''
 
* '''Date anniversaire 2 et 3'''
 
* '''Réinitialiser le mot de passe internet''' (pour le site)
 
* '''Type de carte''' :
 
{{Note|Attention, la modification du type de carte '''réinitialisera complètement la carte''' (remise à zéro de toutes informations associées à la carte) !}}
 
* Informations concernant la carte de fidélité :
 
[[Fichier:Ana TravauxClients 1.PNG|centré]]
 
* '''Carte : Nombre d'articles'''
 
* '''Carte : Nombre de points'''
 
* '''Carte : Nombre de passages'''
 
* '''Carte : Total des ventes'''
 
* '''Carte : Montant cadeaux'''
 
*Lorsque l'une des options ci-dessus "Carte : ..." est cochée, vous pouvez sélectionner l'opérateur à appliquer situé en bas de l'écran : [[Fichier:Ana TravauxClients 2.PNG|350px]]
 
** '''"="''' : par défaut
 
**'''"+"''' : pour ajout des quantités et montants
 
** '''"-"''' : pour retrait des quantités et montants (Attention, le chiffre peut devenir négatif !) :
 
 
 
* '''Carte : Date de validité''' :
 
**Cocher "Carte : Date de validité". Pour :
 
**''Initialiser'' la date de validité à une date : cocher la case située devant la date puis la saisir : [[Fichier:Ana TravauxClients 4.PNG]]
 
**''Effacer'' la date de validité : ne pas cocher la case située devant la date : [[Fichier:Ana TravauxClients 3.PNG]].
 
 
 
==Plan de gueltes sur clients==
 
Cette fonctionnalité est obsolète.
 

Version actuelle datée du 10 août 2021 à 17:24