Différences entre versions de « NF14551 — Facturation des ventes au détail »
De Documentation Polaris
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==Annulation ou annuler/ressaisir un débit== | ==Annulation ou annuler/ressaisir un débit== | ||
− | Si le débit | + | Si vous cliquer sur <Code>Annuler le débit</Code> ou <Code>Annuler et ressaisir le débit</Code>: |
− | * | + | *Si le débit annulé a été facturé : '''la facture est automatiquement annulée'''. |
− | + | <br /> | |
+ | ''Le débit annulé et d'annulation ne seront pas facturables.'' | ||
<br /> | <br /> |
Version du 3 août 2018 à 16:35
Voir la carte de la fonctionnalité : A classer
Gestion de la facturation des ventes au détail depuis la caisse.
Caisse : option "Facture" pour générer une facture à la validation du débit
- Sélectionner Facture dans la liste :
- Affecter un client au débit, vendre et valider le débit
- Le programme génère et affiche automatiquement la facture ou affiche une erreur avec le motif :
- "L'adresse de facturation est incomplète" : veuillez compléter la fiche client en saisissant le nom, le code postal et la ville du client.
- "Impossible de générer une facture pour une vente sans article" : si le débit ne contient pas d'article (réservation par exemple).
Caisse : nouvelle facture de vente au détail
Cliquer sur Ticket
:
Exemple pour un débit avec et sans client :
Avec : sans :
Code du débit
: affiche par défaut le dernier débit crée.?
pour sélectionner un autre débit.- Sélectionner
2 - Facture A4
ou taper2
Facture au nom de
:- Si le débit comporte un client : affiche le client (grisé)
- Si le débit ne comporte pas de client, vous pouvez sélectionner le client ou saisir manuellement les informations (ci-dessous)
Adresse du client
(si le débit comporte un client) :- vide par défaut : sélectionne et affiche dans la rubrique du bas (grisée) l'adresse principale de client. Vous pouvez sélectionner une autre adresse via le
?
. - Liste les adresses du client : l'adresse principale (adresse de la fiche client) et les adresses secondaires (
Clients > Fiche client > Onglet "Adresses"
). - Vous pouvez
créer
une nouvelle adresse ouModifier
ouSupprimer
une adresse existante. Adresse principale
: affecte l'adresse sélectionnée en adresse principale (dans la fiche client) et l'ancienne adresse principale dans une adresse secondaire (Onglet "Adresses" de la fiche client).
- vide par défaut : sélectionne et affiche dans la rubrique du bas (grisée) l'adresse principale de client. Vous pouvez sélectionner une autre adresse via le
Adresse (Client, Raison sociale, Adresse 1 à 3, Code postal, Ville, Pays)
:- Si "Facture au nom de" est
- renseigné : affiche l'adresse sélectionnée du client (grisée)
- vide : veuillez saisir manuellement l'adresse du client : Client (*), Raison sociale, Adresse 1 à 3, Code postal (*),Ville (*), Pays(*). Cette adresse figurera sur la facture mais ne sera pas enregistrée en tant qu'adresse.
- Si "Facture au nom de" est
- Cliquer sur
Valider
pour éditer la facture. - Erreurs possibles :
- "Champ obligatoire" : si le débit ne comporte pas de client et que les champs obligatoires de l'adresse ne sont pas saisis.
- "Impossible de générer une facture pour une vente sans article ou annulée" : Débit sans article ou débit annulé.
Caisse : facture existante
- Cliquer sur
Ticket >2 - Facture A4
- Sélectionner le débit via le
?
- Les informations du client apparaissent en grisé.
Réediter une facture
- Cliquer sur
Valider
pour ré-editer la facture. - L'édition comporte la mention "Duplicata N°1 du ..." pour une 1ière ré-édition.
Annuler une facture client au détail
- Si les droits utilisateurs l'autorisent, cliquer sur
Annuler
pour annuler la facture. - Le programme annulera la facture (tag croix rouge) et générera une facture d'annulation vide comportant la mention "Annule et remplace la facture N° ..." (cf
Ventes > facturation > Onglet "Factures client"
). - Le débit sera de nouveau re-facturable.
Annuler/ressaisir une facture client au détail
- Si les droits utilisateurs l'autorisent, cliquer sur
Modifier
pour annuler puis recréer la facture Adresse
: vous pouvez sélectionner, créer ou modifier une autre adresse (via le ?) ou modifier l'adresse du bas si pas de client rattaché au débit.Valider
- Le programme annule la facture initiale (tag croix rouge), recrée une nouvelle facture avec un nouveau N° comportant la mention "Annule et remplace la facture N°...".
Annulation ou annuler/ressaisir un débit
Si vous cliquer sur Annuler le débit
ou Annuler et ressaisir le débit
:
- Si le débit annulé a été facturé : la facture est automatiquement annulée.
Le débit annulé et d'annulation ne seront pas facturables.