NF14551 — Facturation des ventes au détail

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Gestion de la facturation des ventes au détail depuis la caisse.

Caisse : option "Facture" pour générer une facture à la validation du débit

• Sélectionner Facture dans la liste :
• Affecter un client au débit, vendre et valider le débit
• Le programme génère et affiche automatiquement la facture ou affiche une erreur avec le motif :
  • "L'adresse de facturation est incomplète" : veuillez compléter la fiche client en saisissant le nom, le code postal et la ville du client.
  • "Impossible de générer une facture pour une vente sans article" : si le débit ne contient pas d'article (réservation par exemple).

Caisse : nouvelle facture de vente au détail

Cliquer sur Ticket  :
Exemple pour un débit avec et sans client :
Avec : sans :

• Code du débit : affiche par défaut le dernier débit crée. ? pour sélectionner un autre débit.
• Sélectionner 2 - Facture A4 ou taper 2
• Facture au nom de :
  • Si le débit comporte un client : affiche le client (grisé)
  • Si le débit ne comporte pas de client, vous pouvez sélectionner le client ou saisir manuellement les informations (ci-dessous)
• Adresse du client (si le débit comporte un client) :
  • vide par défaut : sélectionne et affiche dans la rubrique du bas (grisée) l'adresse principale de client. Vous pouvez sélectionner une autre adresse via le ?.
  • 
  • Liste les adresses du client : l'adresse principale (adresse de la fiche client) et les adresses secondaires (Clients > Fiche client > Onglet "Adresses").
  • Vous pouvez créer une nouvelle adresse ou Modifier ou Supprimer une adresse existante.
  • Adresse principale : affecte l'adresse sélectionnée en adresse principale (dans la fiche client) et l'ancienne adresse principale dans une adresse secondaire (Onglet "Adresses" de la fiche client).
• Adresse (Client, Raison sociale, Adresse 1 à 3, Code postal, Ville, Pays) :
  • Si "Facture au nom de" est
    • renseigné : affiche l'adresse sélectionnée du client (grisée)
    • vide : veuillez saisir manuellement l'adresse du client : Client (*), Raison sociale, Adresse 1 à 3, Code postal (*),Ville (*), Pays(*). Cette adresse figurera sur la facture mais ne sera pas enregistrée en tant qu'adresse.
• Cliquer sur Valider pour éditer la facture.
• Erreurs possibles :
  • "Champ obligatoire" : si le débit ne comporte pas de client et que les champs obligatoires de l'adresse ne sont pas saisis.
  • "Impossible de générer une facture pour une vente sans article ou annulée" : Débit sans article ou débit annulé.

Caisse : facture existante

• Cliquer sur Ticket >2 - Facture A4
• Sélectionner le débit via le ?
• Les informations du client apparaissent en grisé.

Réediter une facture

• Cliquer sur Valider pour ré-editer la facture.
• L'édition comporte la mention "Duplicata N°1 du ..." pour une 1ière ré-édition.

Annuler une facture client au détail

• Si les droits utilisateurs l'autorisent, cliquer sur Annuler pour annuler la facture.
• Le programme annulera la facture (tag croix rouge) et générera une facture d'annulation vide comportant la mention "Annule et remplace la facture N° ..." (cf Ventes > facturation > Onglet "Factures client").
• Le débit sera de nouveau re-facturable.

Annuler/ressaisir une facture client au détail

• Si les droits utilisateurs l'autorisent, cliquer sur Modifier pour annuler puis recréer la facture
• Adresse : vous pouvez sélectionner, créer ou modifier une autre adresse (via le ?) ou modifier l'adresse du bas si pas de client rattaché au débit.
• Valider
• Le programme annule la facture initiale (tag croix rouge), recrée une nouvelle facture avec un nouveau N° comportant la mention "Annule et remplace la facture N°...".

Annulation ou annuler/ressaisir un débit

Si le débit annulé

• n'a pas été facturé : le débit annulé et d'annulation ne seront pas facturables.
• a été facturé : la facture est automatiquement annulée.