Notes de version de Polaris 5.11 - Historique des versions

Julienv : Julienv a déplacé la page Modification de Version 5.11 vers Notes de version de Polaris 5.11

2017-09-13T12:34:20Z

Julienv a déplacé la page Modification de Version 5.11 vers Notes de version de Polaris 5.11

Beatricem le 3 octobre 2016 à 15:45

2016-10-03T15:45:19Z

Nathaliec : /* Accès à l'interface Backoffice Garant/Général */

2016-10-03T14:39:07Z

Accès à l'interface Backoffice Garant/Général

Nathaliec : /* Accès à l'interface Marketplace/Commandes */

2016-10-03T14:00:47Z

Accès à l'interface Marketplace/Commandes

Nathaliec : /* Accès à l'interface Marketplace/Commandes */

2016-10-03T13:59:52Z

Accès à l'interface Marketplace/Commandes

Nathaliec : /* MarketPlace Garant */

2016-10-03T13:55:35Z

MarketPlace Garant

Nathaliec : /* Accès à l'interface Marketplace/Général */

2016-10-03T13:39:43Z

Accès à l'interface Marketplace/Général

Nathaliec : /* Accès à l'interface Marketplace/Commandes */

2016-10-03T13:31:42Z

Accès à l'interface Marketplace/Commandes

Nathaliec : /* Affichage dans Polaris des commandes à traiter sous forme de notification */

2016-10-03T13:16:13Z

Affichage dans Polaris des commandes à traiter sous forme de notification

Nathaliec : /* Mise en place de la tâche automatisée 'Marketplace Garant' */

2016-10-03T13:12:04Z

Mise en place de la tâche automatisée 'Marketplace Garant'

@@ Ligne 1 : / Ligne 1 : @@
 [[Versions|Revenir à la page des versions]]
 =Menu 'Système"=
 ==Mes tâches automatisées==

@@ Ligne 169 : / Ligne 169 : @@
 [[Fichier:Nouv_5.11_MarketPlace_commande_docs.png|centré]]
-===Accès à l'interface Backoffice Garant/Général===
+===Accès à l'interface Marketplace Garant/Général===
 *L'accès au 'Backoffice Garant' est accessible depuis Polaris depuis l'écran Marketplace > Commandes en cliquant sur l'icône Marketplace.<br />
@@ Ligne 202 : / Ligne 202 : @@
 *Gérer mes sociétés et leurs magasins : <br />
-La tâche automatisée 'Garant' aura crée les informations de base 'Magasins' et Sociétés' selon les informations enregistrées dans Polaris.<br />
+**La tâche automatisée 'Garant' aura crée les informations de base 'Magasins' et Sociétés' selon les informations enregistrées dans Polaris.<br />
-Des informations complémentaires peuvent être saisies sur le Backoffice Garant Adhérent<br />
+Des informations complémentaires peuvent être saisies sur le Backoffice Garant Adhérent :<br />
+-Les horaires d'ouverture du magasin : Important pour la prise en compte dans le processus de distribution des commandes. Pour ne pas avantager les adhérents ouverts plus tôt que les autres, le délai pour accepter les nouvelles commandes court dès ouverture du magasin et non pas pendant ses heures de fermeture. <br />
 *Déconnexion : <br />
 **Permet de se déconnecter du Marketplace Garant
-**Permet de se reconnecter avec un code d'accès autre que celui paramétré dans Polaris (Pour se connecter par exemple en tant qu'adhérent ou administrateur sur le poste du magasin, qui n'aurait qu'un accès avec clé magasin.<br />
+**Permet de se reconnecter avec un code d'accès autre que celui paramétré dans Polaris (Pour se connecter par exemple en tant qu'adhérent ou administrateur sur le poste du magasin, qui n'aurait qu'un accès avec clé magasin).<br />

@@ Ligne 153 : / Ligne 153 : @@
 [[Fichier:Nouv_5.11_MarketPlace_commande_choixmag.png|centré]]
-*Un filtre est disponible sur les informations de commande : Référence de commande, Statut, Alerte, date de commande et Archive.<br />
+*Un filtre est disponible sur les informations de commande 'Référence de commande', 'Statut', 'Alerte', 'Date de commande' et 'Archive'.<br />
 *Chaque commande affiche un statut et un délai pour intervenir à chaque étape.<br />

@@ Ligne 149 : / Ligne 149 : @@
 *En cliquant sur l'icône de notification, on accède directement aux commandes à traiter sur le 'Backoffice Garant magasin' ou 'Backoffice Garant adhérent', selon l'accès paramétré.<br />
 [[Fichier:Nouv_5.11_MarketPlace_commande.png|centré]]
-Sur le 'Backoffice Garant adhérent', le choix du magasin de travail doit être fait au préalable.<br />
 [[Fichier:Nouv_5.11_MarketPlace_commande_choixmag.png|centré]]
 *Chaque commande affiche un statut et un délai pour intervenir à chaque étape.<br />

@@ Ligne 61 : / Ligne 61 : @@
 =Menu 'Ventes'=
 ==MarketPlace Garant==
 Une nouvelle fonctionnalité, la gestion du site marchand Garant sous Polaris est disponible.<br />
 La société ANWR-Garant offre à ses adhérents un nouveau service : l'accès à une place
@@ Ligne 108 : / Ligne 109 : @@
 ''RFS de frais de port :'' Il est préférable d’en créer une spécialement pour le Marketplace  <br />
 (Note : Il n’y a normalement pas de frais de port, mais s’il y en a ils sont hors taxes) <br />
-**''Méthode de sauvegarde :'' Sélectionner 'Sur un serveur externe via FTP’ et renseigner les informations du serveur FTP pour l’envoi des références commandées <br />
+''Synchronisation totale du stock :'' Permet une mise à jour des informations 'stock' pour l'ensemble des modèles du Marketplace, en cas d'erreur de stock<br />
 **Sélectionner les magasins liés au code adhérent  <br />
 {{Note|L’importation des commandes internet et l’exportation du stock se font toutes les 5 minutes. Les autres tâches (mise à jour des magasins...) toutes les 24 heures et/ou au démarrage du service.}}

← Version précédente	Version du 13 septembre 2017 à 12:34
(Aucune différence)

@@ Ligne 164 : / Ligne 164 : @@
 [[Fichier:Nouv_5.11_MarketPlace_commande_docs.png|centré]]
-===Accès à l'interface Marketplace/Général===
+===Accès à l'interface Backoffice Garant/Général===
-*L'accès au backoffice Marketplace est accessible depuis Polaris depuis l'écran Marketplace commandes en cliquant sur l'icône Marketplace.<br />
+*L'accès au 'Backoffice Garant' est accessible depuis Polaris depuis l'écran Marketplace > Commandes en cliquant sur l'icône Marketplace.<br />
 [[Fichier:Nouv_5.11_MarketPlace_général.png|centré]]
-*Le menu 'Backoffice Garant Adhérent' comporte l'accès à 'Mes factures Garant' et 'Gérer mes sociétés et leurs magasins' que n'a pas le 'Backoffice Garant Magasin'.<br />
+*Le menu 'Backoffice Garant Adhérent' comporte l'accès à 'Mes factures Garant' et 'Gérer mes sociétés et leurs magasins', options qui ne sont pas disponibles sur le 'Backoffice Garant Magasin'.<br /> <br />
 [[Fichier:Nouv_5.11_MarketPlace_général_adh.png|centré]]
 * Commandes à traiter : <br />
@@ Ligne 178 : / Ligne 177 : @@
 Dans le cas d'un accès Backoffice adhérent, ce sont les commandes de l'ensemble des magasins de l'adhérent qui sont affichées. Pour le traitement, il faudra sélectionner le magasin de travail.<br />
 Dans le cas d'un accès Backoffice magasin, ce sont uniquement les commandes du magasin paramétré.<br />
 *Téléchargement du référencier : <br />
 Permet le téléchargement du référencier fourni par Garant et à intégrer manuellement en début de collection.<br />
 *Consulter mes stocks :<br />
@@ Ligne 188 : / Ligne 189 : @@
 'Stock disponible' correspond au stock de Polaris, hors commandes en cours.<br />
 'Qté réservée' correspond à la quantité réservée par les commandes en cours.<br />
 *Mes factures Garant :<br />
 Il s'agit ici des factures émises par les sociétés des adhérents à destination de Garant, la facturation de l'internaute étant gérée par Prestashop .<br />
 ''En cours de développement.''<br />
 *Gérer mes sociétés et leurs magasins : <br />
 La tâche automatisée 'Garant' aura crée les informations de base 'Magasins' et Sociétés' selon les informations enregistrées dans Polaris.<br />
-Des informations complémentaires peuvent être saisies sur le Backoffice Garant Adhérent :
+Des informations complémentaires peuvent être saisies sur le Backoffice Garant Adhérent<br />
-−
 *Déconnexion : <br />
 **Permet de se déconnecter du Marketplace Garant
-**Permet de se reconnecter avec un code d'accès autre que celui paramétré dans Polaris (Pour se connecter par exemple en tant qu'adhérent ou administrateur sur le poste du magasin, qui n'aurait qu'un accès avec clé magasin).<br />
+**Permet de se reconnecter avec un code d'accès autre que celui paramétré dans Polaris (Pour se connecter par exemple en tant qu'adhérent ou administrateur sur le poste du magasin, qui n'aurait qu'un accès avec clé magasin.<br />

@@ Ligne 137 : / Ligne 137 : @@
 ===Accès à l'interface Marketplace/Commandes===
-*L'adhérent ou le vendeur pourra accéder au backoffice MarketPlace depuis le menu Ventes > MarketPlace Garant ou le bouton 'Marketplace' apparaissant dans la barre d'outils Polaris ou sur l'écran de vente.<br />
-En cliquant sur l'icône de notification, on accède directement aux commandes à traiter sur le 'Backoffice Garant magasin' ou 'Backoffice Garant adhérent' (selon l'accès paramétré).<br />
+*L'adhérent ou le vendeur pourra accéder au 'Backoffice MarketPlace'>Commandes depuis :
 [[Fichier:Nouv_5.11_MarketPlace_commande.png|centré]]
 *Chaque commande affiche un statut et un délai pour intervenir à chaque étape.<br />
-L'administrateur aura défini des temps de fonctionnement en fonction des besoins : Délai maximum pour la prise en charge par un adhérent d'une commande attribuée ou d'une commande libre, pour le traitement d'une commande acceptée, pour le délai maximum pour poster le colis, pour le délai qu'à un client pour retirer sa commande en magasin avant l'annulation automatique.<br />
+Les statuts sont 'A valider', 'Ouverte à tous', 'Prise en charge', 'A envoyer'... <br />
-Les étapes :<br />
+L'administrateur aura défini les délais en fonction des besoins : Délai maximum pour la prise en charge par un adhérent d'une commande attribuée ou d'une commande libre, pour le traitement d'une commande acceptée, pour le délai maximum pour poster le colis, pour le délai qu'à un client pour retirer sa commande en magasin avant l'annulation automatique.<br />
-*Prendre en charge une commande : La commande passe de statut 'A valider' à 'Prise en charge', un délai est affiché pour envoyer la commande.<br />
 *Envoyer la commande : Les code barres de chacun des articles de la commande doivent être scanné<br />
 [[Fichier:Nouv_5.11_MarketPlace_commande_envoyer.png|centré]]
-En cas de problème de stock découvert à cette étape, il est encore possible de refuser la commande en cliquant sur le bouton 'J'ai un problème de stock' : Le stock sur le marketplace sera alors mis à zéro et la commande proposée à un autre adhérent.<br />
+En cas de problème de stock découvert à cette étape, il est encore possible de refuser la commande en cliquant sur le bouton 'J'ai un problème de stock'. Le stock sur le marketplace sera alors mis à zéro pour que l'article ne soit plus proposé à la vente. La commande est alors proposée à un autre adhérent.<br />
 Après avoir scanné l'ensemble des codes barres, la commande passe de statut 'Prise en charge' à 'A envoyer'. Les documents 'Bon de livraison' et 'Facture client' sont téléchargeables.
 [[Fichier:Nouv_5.11_MarketPlace_commande_docs.png|centré]]
 ===Accès à l'interface Marketplace/Général===

@@ Ligne 114 : / Ligne 114 : @@
 ===Affichage dans Polaris des commandes à traiter sous forme de notification===
-* Affichage actualisé toute les 3 mimutes depuis la barre d'outils Polaris ou l'écran de vente :
 [[Fichier:Nouv_5.11_MarketPlace_icone_barre_outil.png|centré]]
@@ Ligne 124 : / Ligne 125 : @@
 Depuis Système > Paramétrages > Gestion des ventes > MarketPlace Garant<br />
 [[Fichier:Nouv_5.11_MarketPlace_param_vte.png|centré]]
 L’adresse du serveur est commune à tous les postes<br />
 L'accès sera ensuite à définir pour un magasin en indiquant la 'clé magasin' (Attention : Une seule clé magasin possible) ou pour un adhérent en indiquant le 'login admin' et 'mot de passe admin'.<br />
 Ces codes sont fournis à l'enregistrement sur le Marketplace. Ils donnent accès au Backoffice Garant.
 *Ajout de l’icône 'MarketPlace' dans la barre d'outils de Polaris :<br />
-Système > Paramétrages > Options générales > Boîte à outils
+Système > Paramétrages > Options générales > Boîte à outils : Cocher 'Ventes, MarketPlace Garant’
 [[Fichier:Nouv_5.11_MarketPlace_param_boite_outil.png|centré]]
 ===Accès à l'interface Marketplace/Commandes===

@@ Ligne 93 : / Ligne 93 : @@
 ** d'importer les commandes passées par les internautes
 ** d'importer les commandes internet traitées, sous la forme de ventes, dans une caisse spécifique et mettre à jour le stock
 *Paramétrage :<br />
-Au menu Polaris : Système > Gestion des tâches automatisées<br />
+**Au menu Polaris : Système > Gestion des tâches automatisées<br />
-Créer une tâche. Sélectionner Import – Export > MarketPlace Garant >  MarketPlace Garant<br />
+**Créer une tâche. Sélectionner Import – Export > MarketPlace Garant >  MarketPlace Garant<br />
-Options de la tâche :''<br />
+**Options de la tâche :''<br />
 ''Adresse du serveur :'' communiquée par GARANT<br />
 ''Utilisateur général et Mot de passe :'' Information reçue par mail lors de la création de l’adhérent par GARANT<br />
-''Code adhérent :'' communiquée par GARANT<br />
+''Code adhérent :'' communiqué par GARANT<br />
-''Type de référencier :'' Sélectionner le référencier « GARANT » crée précédemment
+''Type de référencier :'' Sélectionner le référencier « GARANT » crée précédemment <br />
-''Caisse :'' 99 par défaut
+''Caisse :'' 99 par défaut <br />
-''Règlement:'' Il est préférable d’en créer un spécialement pour le Marketplace
+''Règlement:'' Il est préférable d’en créer un spécialement pour le Marketplace <br />
 ''Vendeur :'' Il est préférable d’en créer un spécialement pour le Marketplace <br />
 ''RFS de frais de port :'' Il est préférable d’en créer une spécialement pour le Marketplace  <br />
 (Note : Il n’y a normalement pas de frais de port, mais s’il y en a ils sont hors taxes) <br />
-''Méthode de sauvegarde :'' Sélectionner 'Sur un serveur externe via FTP’ et renseigner les informations du serveur FTP pour l’envoi des références commandées <br />
+**''Méthode de sauvegarde :'' Sélectionner 'Sur un serveur externe via FTP’ et renseigner les informations du serveur FTP pour l’envoi des références commandées <br />
-Sélectionner les magasins liés au code adhérent  <br />
+**Sélectionner les magasins liés au code adhérent  <br />
 {{Note|L’importation des commandes internet et l’exportation du stock se font toutes les 5 minutes. Les autres tâches (mise à jour des magasins...) toutes les 24 heures et/ou au démarrage du service.}}